Ti pogoji prodaje urejajo naročanje izdelkov prek spletne strani palacinke.mariborsredisce.com, ki jo upravlja Palačinkarna Drava v Mariboru (v nadaljevanju „Palačinkarna Drava“). Z oddajo naročila potrjujete, da se strinjate s temi pogoji.
Naročilo oddate tako, da izdelke dodate v košarico in izpolnite zahtevane podatke za prevzem. Naročilo je zavezujoče, ko ga potrdimo po e-pošti; v potrditvi navedemo tudi lokacijo in časovno okno prevzema.
Vse cene na spletni strani so v evrih (EUR) in že vključujejo davek na dodano vrednost. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in se lahko kadarkoli spremenijo za bodoča naročila.
Plačilo izvedete izključno ob osebnem prevzemu, z gotovino ali plačilno kartico. Spletnega plačila na strani ne ponujamo.
Naročilo prevzamete osebno na lokaciji v Mariboru, ki jo prejmete v potrditvenem e-poštnem sporočilu, znotraj dogovorjenega časovnega okna.
Pravila za preklic naročila in reklamacije kakovosti so opisana na strani Vračila in reklamacije. Ker gre za sveže pripravljeno hitro pokvarljivo hrano, splošna pravica do odstopa od pogodbe v 14 dneh zanjo ne velja.
Palačinkarna Drava odgovarja za skladnost izdelka z opisom sestavin, navedenim v jedilniku. Stranka je dolžna pred naročilom preveriti sestavine in nas opozoriti na morebitne alergije ali intolerance v opombah ob naročilu.
Besedila, fotografije in oznaka „Palačinkarna Drava“ na tej strani so last Palačinkarne Drava ali se uporabljajo z ustreznim dovoljenjem. Brez pisnega soglasja jih ni dovoljeno kopirati ali uporabljati v komercialne namene.
Pogoje prodaje lahko občasno posodobimo, na primer zaradi sprememb v ponudbi ali načinu prevzema. Veljavna je vedno različica, objavljena na tej strani v trenutku oddaje naročila.
Za ta pogoje in vsa razmerja, ki iz njih izhajajo, velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore poskušamo najprej rešiti sporazumno, preko e-poštnega naslova, navedenega na strani Kontakt.